Vi er nu på Jazzy! Fortsæt i appen og gør det endnu lettere at booke dine fremtidige aftaler
Salonbetingelser
Aflevering
Sørg venligst – så vidt muligt – for, at din hund har haft mulighed for at besørge, inden den afleveres i salonen. Det bidrager til en bedre og mere behagelig oplevelse for hunden under behandlingen.
Afhentning
Når du afleverer din hund, aftaler vi et forventet afhentningstidspunkt. Kom venligst til tiden, da vi ikke tilbyder pasning efter behandlingen, og pladsen i salonen er begrænset. De fleste grooming-aftaler tager i gennemsnit omkring 2 timer, afhængigt af racen.
Udeblivelse og aflysning
Salonen kræver 48 timers varsel, hvis du har brug for at aflyse din tid. Online bookingsystemet tillader ikke aflysninger mindre end 48 timer før aftalen, så i sådanne tilfælde skal salonen kontaktes direkte via telefon, SMS eller e-mail.
Ved aflysning mindre end 48 timer før aftalen opkræves et gebyr på 400 kr.
Ved udeblivelse (no-show) opkræves ligeledes et gebyr på 400 kr., som skal betales før en ny tid kan bookes. I nogle tilfælde kan du blive bedt om at forudbetale fremtidige aftaler.
Filtergebyr – 200 kr.
Hvis hundens pels er så filtret, at den ikke kan redes ud inden for 15 minutter, opkræves et ekstra gebyr for den ekstra tid, de redskaber og den ekspertise, der kræves for at fjerne filtrene sikkert.
I henhold til dyrevelfærdsloven og vores omsorgspligt kan kraftig filtrering betyde, at pelsen må klippes kortere end den ønskede stil. Hundens komfort og velbefindende har altid højeste prioritet.
Loppegebyr
Hvis en hund ankommer med lopper, opkræves et ekstra gebyr på 500 kr. Dette dækker behandling med loppeshampoo samt grundig rengøring og behandling af salonen. I denne periode vil salonen være lukket for andre kunder.
Det anbefales også, at ejeren kontakter sin dyrlæge for rådgivning om behandling af hunden og rengøring af hjem, bil, senge mv.
Bemærk: Loppeshampoo dræber kun de voksne lopper i pelsen og ikke loppeæg eller hele loppens livscyklus.
Ansvar
Mens din hund opholder sig i salonen, sker det på eget ansvar. Hvis din hund forårsager skade på andre hunde, udstyr eller personer, er du som ejer ansvarlig. Du skal derfor have en gyldig ansvarsforsikring for kæledyr, der dækker eventuelle skader.
Sørg også for, at din hund har opdaterede vaccinationer, inden den møder til behandling.
Adfærdspolitik i salonen
Mens din hund er i vores salon, gør vi alt for at sikre dens trivsel og komfort. Ud over selve grooming-behandlingen er det vigtigt, at hunden føler sig tryg og samarbejdsvillig, og vi gør derfor vores bedste for at skabe et sikkert og roligt miljø.
Hvis en hund ikke er tryg eller villig til en del af behandlingen, vil vi stoppe den pågældende del. Hvis hunden bliver meget stresset eller udviser adfærd, der gør det usikkert at fortsætte, kontakter vi dig og rådgiver om den bedste løsning for hundens trivsel.
Salonen forbeholder sig retten til at afvise en booking, hvis hundens adfærd gør det utrygt eller uforsvarligt at gennemføre behandlingen.
Billeder af din hund kan blive brugt i markedsføring af salonen, medmindre du trækker dit samtykke tilbage.
Alle oplyste priser kan ændres.
Salonbetingelser
Aflevering
Sørg venligst – så vidt muligt – for, at din hund har haft mulighed for at besørge, inden den afleveres i salonen. Det bidrager til en bedre og mere behagelig oplevelse for hunden under behandlingen.
Afhentning
Når du afleverer din hund, aftaler vi et forventet afhentningstidspunkt. Kom venligst til tiden, da vi ikke tilbyder pasning efter behandlingen, og pladsen i salonen er begrænset. De fleste grooming-aftaler tager i gennemsnit omkring 2 timer, afhængigt af racen.
Udeblivelse og aflysning
Salonen kræver 48 timers varsel, hvis du har brug for at aflyse din tid. Online bookingsystemet tillader ikke aflysninger mindre end 48 timer før aftalen, så i sådanne tilfælde skal salonen kontaktes direkte via telefon, SMS eller e-mail.
Ved aflysning mindre end 48 timer før aftalen opkræves et gebyr på 400 kr.
Ved udeblivelse (no-show) opkræves ligeledes et gebyr på 400 kr., som skal betales før en ny tid kan bookes. I nogle tilfælde kan du blive bedt om at forudbetale fremtidige aftaler.
Filtergebyr – 200 kr.
Hvis hundens pels er så filtret, at den ikke kan redes ud inden for 15 minutter, opkræves et ekstra gebyr for den ekstra tid, de redskaber og den ekspertise, der kræves for at fjerne filtrene sikkert.
I henhold til dyrevelfærdsloven og vores omsorgspligt kan kraftig filtrering betyde, at pelsen må klippes kortere end den ønskede stil. Hundens komfort og velbefindende har altid højeste prioritet.
Loppegebyr
Hvis en hund ankommer med lopper, opkræves et ekstra gebyr på 500 kr. Dette dækker behandling med loppeshampoo samt grundig rengøring og behandling af salonen. I denne periode vil salonen være lukket for andre kunder.
Det anbefales også, at ejeren kontakter sin dyrlæge for rådgivning om behandling af hunden og rengøring af hjem, bil, senge mv.
Bemærk: Loppeshampoo dræber kun de voksne lopper i pelsen og ikke loppeæg eller hele loppens livscyklus.
Ansvar
Mens din hund opholder sig i salonen, sker det på eget ansvar. Hvis din hund forårsager skade på andre hunde, udstyr eller personer, er du som ejer ansvarlig. Du skal derfor have en gyldig ansvarsforsikring for kæledyr, der dækker eventuelle skader.
Sørg også for, at din hund har opdaterede vaccinationer, inden den møder til behandling.
Adfærdspolitik i salonen
Mens din hund er i vores salon, gør vi alt for at sikre dens trivsel og komfort. Ud over selve grooming-behandlingen er det vigtigt, at hunden føler sig tryg og samarbejdsvillig, og vi gør derfor vores bedste for at skabe et sikkert og roligt miljø.
Hvis en hund ikke er tryg eller villig til en del af behandlingen, vil vi stoppe den pågældende del. Hvis hunden bliver meget stresset eller udviser adfærd, der gør det usikkert at fortsætte, kontakter vi dig og rådgiver om den bedste løsning for hundens trivsel.
Salonen forbeholder sig retten til at afvise en booking, hvis hundens adfærd gør det utrygt eller uforsvarligt at gennemføre behandlingen.
Billeder af din hund kan blive brugt i markedsføring af salonen, medmindre du trækker dit samtykke tilbage.
Alle oplyste priser kan ændres.